さくらだより




【価格改定のお知らせ】

  2024年11月5日

平素より杢目金屋をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、原材料の価格高騰に伴い、
2024年11月16日(土)より、以下の商品の価格を改定させていただくこととなりました。

【対象商品】
・さくらスイートテンリング(K18商品)
・さくらスイートテンペンダント(K18商品)

お手持ちの「10周年ギフト券(ハガキ)」に記載の金額と異なる場合がございますが、
上記日時以降にご購入される場合、新価格でのご案内とさせていただきます。
予めご了承ください。

今後も企業努力を行いながら、お客さまにご満足いただける商品・サービスを継続してお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご不明点などございましたら、ご購入店舗またはお近くの直営店店舗までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
店舗情報 >

【2024.5.15】アプリのアップデートのお願い

  2024年5月15日

杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただき誠にありがとうございます。

さくらだよりアプリにおきまして
下記不具合が確認されておりましたため、アプリの改修を行いました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

 

【不具合事象】
・プッシュ通知が通知されない
・お客様へのお知らせ履歴から、お知らせ内容の該当ページへ飛べない
※2024年2月26日にリリースしたバージョン

 

【お客さまへのお願い】
お手数をおかけいたしますが、
App Store / Playストア より、アップデートをお願いいたします

アップデートはこちらから >

 

 

【2024年2月26日以前のバージョンをお使いのお客さま】
アプリのシステムに大幅な改修を行いましたため、
これまでにログインしていた場合でも、アプリのアップデート後に一度ログアウトされた状態になります。

これまでログイン状態でご利用いただいていたみなさまにはお手数をお掛けしますが、以下に記載する手順を参考に、アプリアップデート後に再ログインをお願いいたします。
2024年2月26日アップデート詳細はこちら>

 

【ログイン方法】

①App Store / Playストア より、「さくらだよりアプリ」ページにアクセス
「アップデート」または「更新」ボタンを押してください。

②アプリを開いて、「機種変更・ログイン」を押してください

③アプリにご登録の保証書番号と、ご登録の生年月日を入力
「ログイン」ボタンを押していただくと、ログイン完了です


※登録内容は「マイページ」の「会員情報確認・編集」からご確認いただけます

《保証書番号》は、6桁または7桁の英数字「例22A01VC」です。
※2004年3月以前ご購入の方は8桁の数字です。(「例20040301」)

アップデートはこちらから >

 

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、お近くの直営店舗までお問い合わせいただけますと幸いです。

店舗情報はこちら >

 

何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社杢目金屋

《店舗統合のお知らせ》

  2024年5月7日

「杢目金屋 西武池袋店」は、このたび2024年5月30日(木)をもって、「杢目金屋 新宿本店」に統合いたします。
これまで「杢目金屋 西武池袋店」をご利用いただいたお客さまに、あらためて感謝申し上げます。

また、今後は「杢目金屋 新宿本店」にて変わらぬサービスをご提供できるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
なお、5月30日(木)までの期間は「杢目金屋 西武池袋店」は、ご注文商品のお受取りのみ承っております。
メンテナンスに関しては従来通り直営店全店で承ることが可能です。

引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

【重要】アプリのアップデートのお願い

  2024年2月26日
杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただき誠にありがとうございます。

「さくらだよりアプリ」におきまして、不具合により、ご迷惑をおかけしましたこと また、復旧が予定より大幅に遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

復旧作業が完了し、2024年2月26日(月)より、アップデート版をご利用いたただけるようになりました。

アプリのシステムに大幅な改修を行いましたため、
これまでにログインしていた場合でも、アプリのアップデート後に一度ログアウトされた状態になります。

これまでログイン状態でご利用いただいていたみなさまにはお手数をお掛けしますが、以下に記載する手順を参考に、アプリアップデート後に再ログインをお願いいたします。

【ログイン方法】

①App Store / Playストア より、「さくらだよりアプリ」ページにアクセス
「アップデート」または「更新」ボタンを押してください。



②アプリを開いて、「機種変更・ログイン」を押してください



③アプリにご登録の保証書番号と、ご登録の生年月日を入力
「ログイン」ボタンを押していただくと、ログイン完了です


※登録内容は「マイページ」の「会員情報確認・編集」からご確認いただけます

《保証書番号》は、6桁または7桁の英数字「例22A01VC」です。
※2004年3月以前ご購入の方は8桁の数字です。(「例20040301」)

アップデートはこちらから >

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、お近くの直営店舗までお問い合わせいただけますと幸いです。

店舗情報はこちら >

 

何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社杢目金屋
https://www.mokumeganeya.com/

2024年「さくらだより新春号 Vol.33」
「お年玉クーポン2024」も配信中!

  2024年1月9日

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は弊社商品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございました。

被災された皆様、事故に合われた皆さまに心からお見舞い申し上げますとともに、犠牲になられた方々とそのご家族の皆さまには心よりお悔やみ申し上げます。

私たち杢目金屋はお客さまのために取り組み、今年もご期待に沿えるようさらにサービスの向上に努めます。 本年も、どうぞよろしくお願いいたします。

また、アプリの不具合により、多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
大幅な改修が必要になっており、予定より時間を要しております。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。(復旧後に改めてご連絡をさせていただきたく存じます)

-目次-
■ お客様のご紹介
■ 2023年杢目金屋ニュース
■ お年玉クーポンのご案内

お客様のご紹介!

M様 神戸三宮店
ご家族全員のお名前、お子様のご誕生石を入れた
スイートテンリングをお作りいただきました!


【さくらスイートテンリング(波型)】
木目金素材:ホワイトゴールド×ピンクゴールド×シルバー
誕生石・宝石: クリアダイヤモンド(左2石)ルビー(左から3番目)ピンクサファイア(左から4番目)
クリアダイヤモンド(左から5番目)クリアダイヤモンド(右から5番目)ピンクサファイア(右から4番目)
ルビー(右から3番目)クリアダイヤモンド(右2石)

【ご結婚当時のお写真と、ご結婚指輪・婚約指輪】

【お客様の声】


T様 あべのハルカス店
おふたりのご結婚指輪と「同じ板」から、同じデザインのベビーリングをお作りいただきました!


【ベビーリング(恋風)】
木目金素材:プラチナ×ピンクゴールド×シルバー
誕生石・宝石:アクアマリン

【ご結婚当時のお写真・ご結婚指輪】

【お客様の声】

2023年 杢目金屋ニュース

◆海外デザイン賞受賞!

【わかちあうベビーリング】
新作のベビーリングが、受賞いたしました!

・「iF design award 2023」(ドイツ)
・「German Design Award 2024」(ドイツ)

家族の絆を深めるための体験型ジュエリー。
赤ちゃんの誕生日を刻んだペンダントヘッドは、将来、親子の手で割って2つのペンダントに分けて使うことができます。このペンダントのフォルムは、親の結婚指輪がつながった状態のミニチュアデザインです。

◆TV番組にて紹介されました!

テレビ東京「東京交差点 ONE MOMENT」に代表の髙橋が出演いたしました!
伝統と革新が交差しながら、常に新しいスタイルを生み出すことで
古典から現代、アニメ、伝統芸能・工芸や「食」など、多様な楽しさを約束する街・東京。
その魅力を、東京に根差した人・モノ・コトを通して紹介する番組、
「東京交差点 ONE MOMENT」にて杢目金屋が取り上げられました。

木目金の技術の研究、指輪に込める思いについて代表の髙橋が語ります。

■番組のバックナンバー(テレ東YouTubeチャンネル、東京都の動画チャンネル)にてご覧いただけます
ご視聴はこちら>


杢目金屋の贈り物「10周年ギフト券」

杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただいてから10周年になられるお客さまへ、感謝の気持ちを込めてギフト券(10万円相当)をお贈りしています。
おふたりの10周年をお祝いし、節目となる記念のジュエリーをお作りするお手伝いができれば幸いです。 人気のスイートテンリング・ペンダントやグラスホルダーなど記念のお品にご使用いただけます♪

「10周年記念ギフト券」につきましては期限が過ぎていてもご使用いただけます!
また紛失等にてギフト券をお持ちでないお客さまも、2013年以前にご購入されたお客さまにつきましては「10万円割引」の対象となります  

お年玉クーポン配信中!

さくらだよりオンラインストア・全国の直営店でご利用いただけます!

クーポンコード
VERZ3RDRR30X

【使用期限】2024年2月29日(木)

クーポンご利用方法

【オンラインストアでご利用の場合】

■商品をカートに追加後、ご購入手続きの際にクーポンコードの入力欄が表示されます
■クーポンに記載のクーポンコードを入力してください

【直営店舗でご利用の場合】

■こちらの画面を店舗コンシェルジュにご提示ください
10周年ギフト券・その他の割引きと併用できません
エンゲージリング、マリッジリングは適用外(ただし、ご購入後新たに5周年、10周年等の記念ジュエリーとしてご購入の場合は使用可能)

■全国の杢目金屋直営店舗でご利用いただけます(特約店ではご利用いただけません)

オンラインストアを見る >

 

Googleレビュー大募集★★★

「★」をつけるだけでも大歓迎!
職人が心を込めてお作りする指輪を広く知っていただくためにも、ご購入いただいた皆様からのご感想をお寄せいただけませんか?

 

投稿方法


①下記店舗のリンクにアクセス
②Googleアカウントにログイン
③クチコミ投稿

<店舗一覧>

東北エリア
・仙台本店

関東エリア
・銀座本店・横浜みなとみらい店・吉祥寺店・西武池袋本店・新宿本店・大宮店・千葉店・柏店・町田店

中部エリア
・静岡本店・名古屋本店・名鉄百貨店

関西エリア
・梅田本店・近鉄あべのハルカス店・京都四条店・神戸三宮店

中国・四国エリア
・広島本店

 

お気軽にレビューしてみてくださいね。
皆さまからのご投稿、お待ちしております。

これからもお客さまとのご縁をさらに深めることで、ご結婚指輪にいっそう愛着を感じていただくことができれば幸いです。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りいたします。
杢目金屋一同

【お詫びとご連絡】

  2023年11月8日

杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただき誠にありがとうございます。

現在、「さくらだよりアプリ」におきまして、下記の不具合が確認されております。

—————————–
・iPhone :新規登録ができない、ページ下のメニューが消えてしまう
・Android:Google Play storeからダウンロードができない

※いずれのOSでも、機種により状況が異なります
※今回の不具合において、個人情報の漏洩等はありません。
—————————–

原因の詳細は確認できており、現在復旧作業を行っております。
11月末頃に復旧予定でございましたが、想定より時間がかかっております。
誠に申し訳ございません。

復旧作業が完了するまでの期間中、アプリがご利用できない場合、
下記よりお手続きも可能です。

メンテナンスご来店予約 >
10周年記念ジュエリーご来店予約 >
住所変更 >

お客様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、お近くの直営店舗までお問い合わせいただけますと幸いです。
店舗情報 >

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【復旧のお知らせとお詫び】

  2023年9月26日

9/14より一部アプリ機能のご利用ができないという不具合が発生しておりました。
現在は復旧し正常にご利用頂けます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、一部端末にて表示の不具合が確認されております。
こちらにつきましても、現在改修を進めており、近日中に修正される見込みです。
大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 
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【4/6UP】記念ジュエリーを制作のお客さまをご紹介!<特別な記念リング>

  2023年4月6日

群馬県 M.S様 H.S様

10周年記念リング・ベビーリングをお作りいただきました

木目金素材: ホワイトゴールド×ピンクゴールド×シルバー
誕生石・宝石(右): アメジスト(中) クリアダイヤモンド(左右)
ベビーリングの木目金素材:ホワイトゴールド×ピンクゴールド×シルバー
誕生石・宝石:アメジスト

<お客様の声>
この度は三女の1才記念のベビーリングと10周年記念リング、結婚指輪への子供達の名前の刻印追加、
クリーニングとたくさんの要望に応えて頂きありがとうございました。
ベビーリングは三女にぴったりのかわいいものでとても良かったです。
記念リングはベビーリングと同じ板から作って頂き、こちらもかわいらしい仕上がりで嬉しいです。
こだわって入れた家族5人の誕生石もとてもキレイで、入れて良かったです。
結婚指輪・ベビーリングと家族全員が杢目金屋さんのリングを持つことができ、
より絆が深まったように感じます。ありがとうございました♡


山形県 K.K様 A.K様

記念リングで「恋風」のペアリングをお作りいただきました

木目金素材:ホワイトゴールド×ピンクゴールド×シルバー
誕生石・宝石(右):クリアダイヤモンド(左) アイスブルーダイヤモンド(中) クリアダイヤモンド(右)

<お客様の声>
10周年記念で2回目のマリッジリングをオーダーしました。
1回目とはデザインを変え、全く違うイメージに仕上げてもらいました。
完成したリングが素敵で感激です。

【1/18UP 10周年お客様事例】お子様全員の誕生石が入った特別なリング

  2023年1月18日

5人目のお子様がお生まれになり、ご家族でご来店いただきました!
大阪府 N様

5人のお子様のご誕生石を入れてお作りいただきました ♪

【さくらスイートテンリング】
木目金素材:
ホワイトゴールド×ピンクゴールド×グリーンゴールド×シルバー
誕生石・宝石:
ブルーサファイヤ(1石) アメシスト(1石) アクアマリン(2石) ピンクサファイヤ(2石) クリアダイヤモンド(2石) シトリン(1石) エメラルド(1石)

 

【ご結婚当時のお写真とご結婚指輪】
 
 

 

<お客さまの声>

・10周年ジュエリーをお作りになった経緯は?
コロナ禍の中で、10周年記念ジュエリーの紹介の案内だけでは全く制作するつもりではなかったのです。。。(家の近くの高島屋にて10年目ジュエリーをすでに購入していました。。。)
ですが、他の用事で天王寺にたまたま指輪のメンテナンスをしに立ち寄ったときに、指輪に子どもの誕生石を入れられますよと紹介され、その日にすぐ制作の打ち合わせをしました(笑)

・記念ジュエリーにつてこだわったポイントと実際にご覧になった感想をお聞かせください。
かわいいです!
大切な子どもがいつも私の側に居る様な感じになると思い5人の子ども全員の誕生石をリングに入れました。

・ご結婚指輪をお作りいただいて10年、指輪への想い・ご感想をお聞かせください。
結婚して、色々なことがありますが、やっぱり結婚指輪っていいなぁと思います!
ケンカしたら指輪の裏側の印字(夫が決めた“お互いに感謝”)を見つめて新婚のときを思い出し、気持ちを入れ替えています。
本当に素敵なスイートテンリングをありがとうございました!

2023年「さくらだより新春号 Vol.32」
「お年玉クーポン2023」も配信中!

  2023年1月5日


2023年になりました。 本年も、どうぞよろしくお願いいたします。
本年が、皆さまにとりまして 良い一年となりますことをお祈り申し上げます。
引き続き、便利に・楽しく・お得にご利用いただけるよう、さくらだよりアプリもアップデートしてまいります!

-目次-

■ お客様のご紹介
■ 2022年杢目金屋ニュース
■ お年玉クーポンのご案内

お客様をご紹介!

K様 静岡本店
ふたごのお子様のために、おふたりのご結婚指輪とおそろいのデザイン、
「同じ板」からベビーリングをお作りいただきました!

紅葉狩り・3ヶ月記念のお写真

【ベビーリング(逢桜)】
木目金素材:ホワイトゴールド×ピンクゴールド×シルバー

【お客様の声】


M様 銀座本店
ご家族の10年の軌跡として宝石の配列をお考えいただき、「さくらスイートテンリング」をお作りいただきました!
指輪をオーダーメイドする工程から、お作りいただいて数年たった今も ご家族と共にいられることを、杢目金屋スタッフ一同大変嬉しく思います!

今年11月お嬢様の七五三のお祝いのご様子
スイートテンリングご購入時のお写真

【さくらスイートテンリング】
木目金素材:
ホワイトゴールド×レッドゴールド×シルバー
誕生石・宝石:
クリアダイヤモンド(7石) アクアマリン(1石) ブルーサファイア(1石) アメシスト(1石)

【ご結婚当時のお写真

【お客様の声

2022年 杢目金屋ニュース

◆海外デザイン賞受賞!

【グラデーションリング】
昨年に引き続き、2022年も受賞いたしました。

「SINGAPORE GOOD DESIGN 2022」(シンガポール)
「German Design Award 2023」(ドイツ)

「iF design award 2021」(ドイツ)
「Red Dot Award Product design 2022」(ドイツ)

【イニシャルリング】
「Red Dot Award Product design 2022」(ドイツ)
「German Design Award 2023」(ドイツ)

杢目金屋の贈り物「10周年ギフト券」

杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただいてから10周年になられるお客さまへ、感謝の気持ちを込めてギフト券(10万円相当)をお贈りしています。
おふたりの10周年をお祝いし、節目となる記念のジュエリーをお作りするお手伝いができれば幸いです。 人気のスイートテンリング・ペンダントやグラスホルダーなど記念のお品にご使用いただけます♪

「10周年記念ギフト券」につきましては期限が過ぎていてもご使用いただけます!
また紛失等にてギフト券をお持ちでないお客さまも、2012年以前にご購入されたお客さまにつきましては「10万円割引」の対象となります  

お年玉クーポン配信中!

さくらだよりオンラインストア・全国の直営店でご利用いただけます!

【使用期限】2023年2月28日(火)

クーポンご利用方法

【オンラインストアでご利用の場合】

■商品をカートに追加後、ご購入手続きの際にクーポンコードの入力欄が表示されます
■クーポンに記載のクーポンコードを入力してください

【直営店舗でご利用の場合】

■クーポン画面を店舗コンシェルジュにご提示ください
10周年ギフト券・その他の割引きと併用できません
エンゲージリング、マリッジリングは適用外(ただし、ご購入後新たに5周年、10周年等の記念ジュエリーとしてご購入の場合は使用可能)

■全国の杢目金屋直営店舗でご利用いただけます(特約店ではご利用いただけません)

クーポンをみる

 

オンラインストアを見る >

Googleレビュー大募集★★★

「★」をつけるだけでも大歓迎!
職人が心を込めてお作りする指輪を広く知っていただくためにも、ご購入いただいた皆様からのご感想をお寄せいただけませんか?

 

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<店舗一覧>

東北エリア
・仙台本店

関東エリア
・銀座本店・横浜みなとみらい店・吉祥寺店・西武池袋本店・新宿本店・大宮店・千葉店・柏店・町田店

中部エリア
・静岡本店・名古屋本店・名鉄百貨店

関西エリア
・梅田本店・近鉄あべのハルカス店・京都四条店・神戸三宮店

中国・四国エリア
・広島本店

 

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皆さまからのご投稿、お待ちしております。